Осторожно, мошенники!

Осторожно, мошенники!

- Сотрудник банка может запросить у клиента только контрольное слово, ФИО.

- Сотрудники учреждений кредитно-финансовой сферы и платёжных систем НИКОГДА не присылают писем и не звонят гражданам с просьбамиПоказать ещё предоставить свои данные.

- При звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит сообщить ему реквизиты и совершать какие-либо операции с картой или счётом.

- Никто, в том числе сотрудник банка или представитель государственной власти, не вправе требовать от держателя карты сообщить PIN–код или код безопасности.

- При поступлении телефонного звонка из «банка» и попытках получения сведений о реквизитах карты и другой информации, необходимо немедленно прекратить разговор и обратиться в ближайшее отделение банка, либо перезвонить в организацию по официальному номеру контактного центра (номера телефона службы поддержки клиента указан на оборотной стороне банковской карты).

Что делать?

- Незамедлительно обратиться в кредитно-финансовую организацию с целью блокировки банковской карты или счета для предотвращения последующих незаконных операций с денежными средствами.

- Обратиться в полицию с соответствующим заявлением, в котором необходимо подробно изложить обстоятельства произошедшего с указанием средств, приёмов и способов, а также электронных ресурсов и мессенджеров, использованных злоумышленниками.

- Обратиться с заявлением в Роскомнадзор, с изложением обстоятельств произошедшего и указанием интернет-ресурсов, при использовании которых были осуществлены противоправные действия, для рассмотрения вопроса об их блокировке.

В случае если Вам позвонили и представились сотрудниками банка, звоните по номеру телефона указанному на обороте карте: 8 800 …

ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ, СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ В ПОЛИЦИЮ

ПО ТЕЛЕФОНУ 02 (СО СТАЦИОНАРНЫХ ТЕЛЕФОНОВ)
ИЛИ 102 (С МОБИЛЬНЫХ СРЕДСТВ СВЯЗИ)

ИЛИ В ДЕЖУРНУЮ ЧАСТЬ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОРГАНА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ